ناس كتير بتعتقد إن التسويق الإلكتروني معناه إنك تنزل بوست كل يوم على فيسبوك أو إنستجرام وتستنى العملاء يشتروا، لكن الموضوع أكبر من كده بكتير.
التسويق الإلكتروني هو منظومة كاملة تبدأ من معرفة العميل المستهدف، وفهم احتياجاته ومشكلاته، ثم تقديم محتوى أو عرض مناسب له، وبعدها تحويل اهتمامه إلى شراء، ثم محاولة الحفاظ عليه كعميل دائم
مثلًا، لو عندك متجر ملابس، مش كفاية تنزل صورة لقطعة ملابس وتكتب "متوفر الآن". لازم تعرف: مين العميل؟ إيه السن المناسب؟ إيه السعر اللي يناسبه؟ إيه المشكلة اللي المنتج بيحلها؟ وإيه السبب اللي يخليه يشتري منك أنت تحديدًا؟
الخلاصة: التسويق الناجح مش إنك تظهر كثير، لكن إنك تظهر للشخص المناسب بالرسالة المناسبة في الوقت المناسب.
